El presente reglamento establece los términos y condiciones que regirán la promoción denominada “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”.
PRIMERA. DEL OBJETO: La promoción denominada “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina” (en adelante “LA PROMOCIÓN”), consiste en la premiación aleatoria de las personas que canjeen sus ecoins por cupones del sorteo denominado “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”, a publicarse en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/Administrador/Canjear y cuyo período de validez es del 04 de julio de 2024 a las 12:00 p.m. hasta el 21 de julio de 2024 a las 11:59 p.m.
SEGUNDA. DEFINICIONES:
Organizadora: LA PROMOCIÓN es organizada por Plataforma Sostenible Limitada P.S Limitada quien es dueña del Programa ecoins® (en adelante ecoins® será “LA ORGANIZADORA”), con cédula de persona jurídica 3-0273-9827, con oficinas ubicadas en el Condominio Lomas de Santa Ana, Brasil de Santa Ana, San José, Costa Rica.
Reglamento: Se refiere al presente documento el cual regula los términos y condiciones de LA PROMOCIÓN.
Ganador: participante que resulte favorecido con la promoción y que cumpla con los términos y condiciones establecidos en el presente reglamento.
Premio: son los descritos en la cláusula sétima del presente reglamento.
TERCERA. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: LA PROMOCIÓN iniciará el día 04 de julio de 2024 a las 12:00 p.m. y finalizará el día 21 de julio de 2024 a las 11.59 p.m.
CUARTA. DEL TERRITORIO: La presente promoción será válida y surtirá efectos en Costa Rica, y se regirá por las leyes del país, siendo los tribunales ordinarios de la República los competentes para conocer cualquier contestación sobre las disposiciones del presente reglamento, así como con todo lo relacionado con la promoción “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”.
QUINTA. DE LOS PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas que cumplan con lo establecido en este Reglamento. Los participantes deberán ser mayores de 18 años.
Se encuentran excluidos para participar en LA PROMOCIÓN, los directores, funcionarios, consultores, agentes, agencias publicitarias, así como los empleados, sus padres, hijos, hermanos, cónyuges, hermanos de cónyuges, parejas sentimentales de LA ORGANIZADORA, de sus empresas afiliadas o matrices. En caso de que, en contravención a estas reglas, se compruebe que una de las personas antes mencionadas ha participado en el concurso y resultare ganadora de alguno de los premios, dicha participación será anulada y LA ORGANIZADORA realizará nuevamente el concurso para elegir a otro ganador.
SEXTA. FORMA DE PARTICIPAR: El participante deberá crear una cuenta en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/RegistroEcofan Luego deberá reportar su entrega de residuos valorizables antes de entregarlos limpios, secos y separados en algún centro autorizado afiliado al programa ecoins, ya sea en alguna de las campañas del 6 de julio en Walmart Curridabat, el 7 de julio en Walmart San Sebastián, el 13 de julio en Walmart Heredia Oeste y el 14 de julio en Walmart Escazú en Costa Rica, en un horario de 10:00 a.m. a 6:00 p.m., o en otro centro de recolección autorizado. Existen dos formas para reportar sus entregas de residuos y ganar ecoins:
Por medio de la app de ecoins, que la persona participante podrá descargar en los siguientes enlaces:
App Store: tinyurl.com/2xledgrf
Google Play: tinyurl.com/28yyef3w
Pasos para reportar la entrega:
A. Inicie sesión con su usuario y contraseña.
B. En el menú inferior entre a la sección de "Ganar" y seleccione el punto dónde va a realizar su entrega. Puede usar la barra de búsqueda encima del mapa para que sea más sencillo.
C. Dé clic en "Reportar entrega aquí", le aparecerá la calculadora de ecoins para seleccionar los materiales, unidades y cantidades que va a entregar.
D. Luego debe dar clic en “Solicitar ecoins” y le aparecerá el número de autorización que debe anotar de forma visible junto a sus residuos para luego tomar una foto y adjuntar en la app.
E. Para finalizar puede calificar la experiencia con el punto de recolección y dar clic en "Solicitar ecoins".
Durante las próximas 48 horas recibirá los ecoins correspondientes a su entrega y los verá reflejados en el historial de transacciones de “Mi Perfil”. Además, recibirá un correo electrónico con el comprobante del reporte y de la adjudicación.
La persona participante podrá enviar la foto de los residuos entregados, indicar la cantidad de cada material entregado y el correo al que se deben adjudicar los ecoins al Facebook Messenger de ecoins o al correo info@ecoins.eco
Con los ecoins ganados por la entrega de sus residuos, el participante puede canjear los puntos por cupones del sorteo denominado “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”, a publicarse en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/Administrador/Canjear y cuyo período de validez es del 01 de julio de 2024 a las 11:00 a.m. hasta el 21 de julio de 2024 a las 11:59 p.m.
Cada cupón tendrá un valor de 100 ecoins. No existirá límite a la participación, siempre y cuando se cumpla con todas las disposiciones de este reglamento. Solo si el participante canjea sus ecoins por los cupones del sorteo quedará participando de la presente promoción.
La plataforma de registro https://costarica.ecoinsapp.eco/RegistroEcofan es manejada únicamente por LA ORGANIZADORA, por lo que Walmart, P&G y Compañía Nestlé Costa Rica S.A no tienen acceso ni se le transferirá información relacionado con el registro de los participantes.
SÉTIMA. PREMIOS: Los premios de la promoción son los que se indican a continuación:
Dos cestas con productos de P&G, Nestlé y Purina.
Productos cesta 1: un detergente Ariel Poder y Cuidado 1.8L, dos bebidas Nature´s Heart Almendra y Vainilla 1L, dos latas de leche condensada La Lechera de 395g cada una, una leche evaporada Ideal 360g, dos cajas de cereal Cheerios sabores varios de 480g cada una, seis sopas Maggi sabores varios, cuatro Gerber sabores varios de 113g, dos cajas de cereal Nestum sabores varios de 200g cada una, seis packs de cuatro sobres de sazonador completo Naturísimo, un suavizante de ropa Downy Aroma Floral de 2,9L, unas perlas para ropa Downy Unstoppable 680g, un detergente líquido Tide 4 month 3,9L, un ambientador Febreze Touch 500ml, un lavaplatos Salvo Triple poder limón 1,2L, una cesta de tela grande, un alimento Purina One perro adulto razas medianas y grandes 2Kg.
Productos cesta 2: un detergente Ariel Poder y Cuidado 1.8L, dos bebidas Nature´s Heart Almendra y Vainilla 1L, dos latas de leche condensada La Lechera de 395g cada una, una leche evaporada Ideal 360g, dos cajas de cereal Cheerios sabores varios de 480g cada una, seis sopas Maggi sabores varios, cuatro Gerber sabores varios de 113g, dos cajas de cereal Nestum sabores varios de 200g cada una, seis packs de cuatro sobres de sazonador completo Naturísimo, un suavizante de ropa Downy Aroma Floral de 2,9L, unas perlas para ropa Downy Unstoppable 680g, un detergente líquido Tide 4 month 3,9L, un Febreze Air Bora Bora, un lavaplatos Salvo Triple poder limón 1,2L, una cesta de tela grande, un alimento Purina One perro adulto razas medianas y grandes 2Kg.
*Nota: Los productos incluidos en las cestas podrían variar según disponibilidad.
OCTAVA. DEL SORTEO Y ENTREGA DEL PREMIO:
La premiación se designará de forma al azar al finalizar el período de participación, donde se seleccionará a dos ganadores que hayan: 1) creado cuenta en ecoins, 2) ganado ecoins por reportar la entrega de sus residuos valorizables limpios, secos y separados, ya sea en alguna de las campañas del 6 de julio en Walmart Curridabat, el 7 de julio en Walmart San Sebastián, el 13 de julio en Walmart Heredia Oeste y el 14 de julio en Walmart Escazú en Costa Rica, en un horario de 10:00 a.m. a 6:00 p.m., o en otro centro de recolección autorizado afiliado al programa ecoins y 3) canjeado sus ecoins por los cupones del sorteo “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”, a publicarse en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/Administrador/Canjear y cuyo período de validez es del 04 de julio de 2024 a las 12:00 p.m. hasta el 21 de julio de 2024 a las 11:59 p.m.
Si el cupón asociado a su cuenta resulta ganador LA ORGANIZADORA, a través de una agencia previamente seleccionada, se encargará de enviarle un correo electrónico en un plazo de máximo de 5 días hábiles finalizado el concurso, indicando detalles del proceso a seguir.
Con la confirmación del ganador vía correo electrónico, la agencia se pondrá en contacto con éste, en un plazo máximo de 5 días hábiles, al número de teléfono brindado por el participante en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/RegistroEcofan El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la página https://costarica.ecoinsapp.eco/RegistroEcofan 2) validar que la persona cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, dirección, hora y persona que recibe el premio).
LA ORGANIZADORA, a través de su agencia contratada entregará el premio en un plazo de 30 días hábiles contados a partir del día en que el ganador facilitó los datos para la entrega. Si la dirección brindada no es la correcta, no se encuentra el ganador o la persona designada a recibir el premio no cuenta con los requisitos establecidos en este reglamento, el ganador tendrá una segunda oportunidad de reclamar su premio en las oficinas de la tienda Walmart designada por LA ORGANIZADORA, en un plazo no mayor a 5 días hábiles a partir del primer intento de entrega de la agencia contratada. Si en este plazo de 5 días hábiles el ganador no retira el premio, éste se entenderá desistido, se le notificará al ganador vía correo electrónico y el premio se volverá a sortear en la página de la promoción.
Para hacer entrega del premio los ganadores deberán: 1) presentar el documento de identificación vigente, 2) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía de su persona recibiendo el premio y 3) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”.
Si los ganadores incumplen con alguno de los requisitos anteriores no se le hará entrega del premio.
El ganador será responsable de proporcionar la documentación necesaria a satisfacción de LA ORGANIZADORA para comprobar que se encuentra autorizado para el disfrute del premio, y deberá firmar la Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad.
En caso de que el premio no sea reclamado en el plazo aquí establecido, o que el ganador no cumpla con las condiciones aquí indicadas, LA ORGANIZADORA podrá hacer uso del premio en la actividad que considere pertinente.
El acta de recibo firmada por el ganador será tenida como comprobante de la entrega del premio.
El premio se debe canjear en las fechas indicadas en este reglamento, a saber, en los 30 días posteriores a partir del día en el que el ganador facilite sus datos para la entrega (o en las que indique el Organizador) y no podrán apartarse de lo dispuesto por el organizador. Para ser acreedor del premio, el participante deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
LA ORGANIZADORA no será responsable si el ganador, por cualquier motivo, no se presentan a retirar su premio.
LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier accidente, muerte o lesión que sufra el ganador durante el goce y disfrute del premio ni por el uso que se le dé al premio.
LA ORGANIZADORA ni la agencia organizadora de la promoción reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.
Los premios no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles. No podrán ser cambiados en efectivo. La ORGANIZADORA no reconocerá diferencias o gastos reclamados por el ganador.
El día 22 de julio de dos mil veinticuatro (2024) a las 10:00 a.m. (día y hora sujetas a cambios por disponibilidad de LA ORGANIZADORA) se efectuará el sorteo mediante la plataforma en línea app sorteos. Este proceso se hará con un notario público que levante acta del proceso y se anunciará a las dos personas ganadoras de las cestas en los siguientes 5 días hábiles por medio de las redes sociales de ecoins (Facebook e Instagram). Participarán en el sorteo todas las personas que hayan: 1) creado cuenta en ecoins, 2) ganado ecoins por reportar la entrega de sus residuos valorizables limpios, secos y separados, ya sea en alguna de las campañas del 6 de julio en Walmart Curridabat, el 7 de julio en Walmart San Sebastián, el 13 de julio en Walmart Heredia Oeste y el 14 de julio en Walmart Escazú en Costa Rica, en un horario de 10:00 a.m. a 6:00 p.m., o en otro centro de recolección autorizado afiliado al programa ecoins y 3) canjeado sus ecoins por los cupones del sorteo “Participá por una cesta de P&G, Nestlé y Purina”, a publicarse en la página https://costarica.ecoinsapp.eco/Administrador/Canjear, durante el plazo de LA PROMOCIÓN. Cada persona ganadora recibirá una cesta como premio.
Los dos potenciales ganadores serán verificados por la agencia de LA ORGANIZADORA para validar que cumplan con los requisitos establecidos dentro de este reglamento. Ninguna participación deberá considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la veracidad de la información brindada, y el cumplimiento de los demás requisitos.
El objetivo de la llamada es 1) confirmar los datos personales previamente ingresados a la página https://costarica.ecoinsapp.eco/RegistroEcofan 2) validar que la persona cumpla con las regulaciones del reglamento; y 3) coordinar la entrega del premio (fecha, hora y persona que recibe el premio). El premio se entregará en las oficinas de la agencia seleccionada por LA ORGANIZADORA o mediante servicio de mensajería, según se estime conveniente.
Para hacer entrega del premio el ganador deberá: 1) Presentar el documento de identificación vigente, 2) Permitir a LA ORGANIZADORA tomar una fotografía de su persona recibiendo el premio y 3) Firmar el documento de “Declaración de Elegibilidad y Relevo de Responsabilidad”. Si el ganador incumple con alguno de los requisitos anteriores no se le podrá hacer entrega del premio.
Una vez que LA ORGANIZADORA haya verificado que el ganador cumple con los requisitos establecidos en el presente reglamento, la ORGANIZADORA notificará al ganador la fecha, y hora en que se hará entrega del premio o en que el ganador deberá trasladarse a las oficinas de la agencia seleccionada por LA ORGANIZADORA, quién será el encargado de generar la entrega del premio.
Los premios no son canjeables, endosables, transferibles, sustituibles y/o redimibles.
El ganador deberá canjear su premio en las fechas indicadas en este reglamento (o en las que indique LA ORGANIZADORA) y no podrá apartarse de lo dispuesto por el organizador. Para ser acreedor del premio, los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.
LA ORGANIZADORA tampoco se hará responsable por cualquier accidente, lesión o muerte que sufra el ganador o terceros durante el uso, goce y disfrute del premio. LA ORGANIZADORA limitará su garantía sobre el premio a aquella que haya establecido la empresa proveedora del premio.
LA ORGANIZADORA ni la agencia organizadora de la promoción reconocerán diferencias o gastos reclamados por el ganador, ni entregará ninguna compensación adicional en efectivo u otro medio.
NOVENA. ACEPTACIÓN DE ESTE REGLAMENTO: El participante de esta promoción acepta que el hecho de participar en la misma es una manifestación de su conocimiento y conformidad con el presente Reglamento.
DÉCIMA. JURISDICCIÓN: Cualquier asunto que se presente en el concurso y que no esté previsto en el reglamento, será resuelto en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica, por lo que las partes renuncian a cualquier otro fuero legal.
DÉCIMA PRIMERA. MODIFICACIÓN, PRÓRROGA y CANCELACIÓN: LA ORGANIZADORA se reserva el derecho irrestricto de no entregar el premio o bien de suspender definitivamente –en cualquier tiempo– la promoción en los siguientes casos: (1) En el evento de caso fortuito o fuerza mayor la empresa Organizadora se reserva el derecho de cambiar la naturaleza y/o las características de los premios, previo aviso por un medio masivo de comunicación; (2) Si los participantes ganadores no cumplen estrictamente con todas sus obligaciones según este reglamento; (3) Si cualquiera de los ganadores, por causa directa o indirecta, cometieran cualquier tipo de acción que dañara la reputación de LA ORGANIZADORA sus representantes o agentes, sus marcas o bien sus relaciones públicas en el mercado; (4) Si el favorecido, por cualquier motivo no acepta el premio, caso en el cual éste se considerará, para todos los efectos legales, como renunciado, pudiendo LA ORGANIZADORA disponer del premio en la manera en que estime conveniente; y/o; (5) Si LA ORGANIZADORA por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó favorecida para coordinar la entrega del premio antes de la fecha límite ya establecida ello no generará responsabilidad de ningún tipo para LA ORGANIZADORA y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna si no se apersona en las oficinas de LA ORGANIZADORA según lo establecido en la cláusula octava. LA ORGANIZADORA se reserva el derecho de limitar, modificar, prorrogar o cancelar la presente promoción, a su entera discreción, sin que incurra en responsabilidad alguna por esto, previo informe a los consumidores vía los medios de comunicación que estime pertinentes.
DÉCIMA SEGUNDA. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DERECHO DE IMAGEN: Los datos de carácter personal solicitados para la activación de su participación serán incorporados a un fichero automatizado para poder ser utilizados en las comunicaciones propias de esta promoción y con la finalidad de poder ser contactados por LA ORGANIZADORA. Los usuarios que se registren podrán ser recontactados por LA ORGANIZADORA mediante sus diferentes marcas; y el re-contacto de próximas campañas o comunicación de la organización puede ser mediante cualquier medio de comunicación. El fichero es totalmente confidencial y sobre los datos personales registrados, el titular de estos podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello sólo tiene que dirigirse a los contactos indicados en este reglamento. En caso de cancelación y oposición a los datos, el participante quedará excluido del concurso y no tendrá derecho a ejercer reclamo alguno sobre los premios. Con el fin de hacer entrega del Premio, el o los eventuales ganadores deberán autorizar que su nombre, voz e/o imagen sean utilizados en los diferentes medios publicitarios con el fin de publicar el resultado de la promoción ya sea durante el plazo promocional o una vez vencido el mismo. Esta autorización no implicará deber alguno de remunerar o compensar al participante. Para tales fines, el ganador potencial firmará una autorización expresa para el uso de los derechos de su imagen como condición para que se le entregue el premio. Asimismo, usted entiende y acepta que LA ORGANIZADORA podrá utilizar los datos para fines publicitarios vinculados con LA ORGANIZADORA y sus productos, lo cual podrá incluir utilizar la información de contacto para enviar mensajes, productos, materiales informativos o de marketing (como boletines o documentación técnica); responder a solicitudes de servicio del cliente y proporcionar información sobre nuestros productos. A su vez LA ORGANIZADORA podrá ofrecer encuestas, concursos o sorteos, o hacer investigaciones o estudios centrados, que pueden requerir que usted comparta voluntariamente información personal para poder participar. Estas actividades generalmente tendrán avisos adicionales que proporcionan más información acerca de la utilización de su información personal y para la que posiblemente se le pida el consentimiento. LA ORGANIZADORA podría utilizar la información que nos ha proporcionado, en conjunto con la información sobre qué anuncios ha visto y otro tipo de información que recopilamos, a fin de tener la capacidad de proporcionar contenido personalizado y estudiar la efectividad de las campañas publicitarias y de marketing. LA ORGANIZADORA podría revelar información personal como parte de una transacción corporativa real o prevista como una reorganización, fusión, venta, sociedad conjunta, cesión, transferencia o enajenación de la totalidad o cualquier parte de nuestra empresa, activos o existencias (inclusive en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar). Su información personal puede ser procesada por LA ORGANIZADORA, sus compañías afiliadas o relacionadas o proveedores de servicios que estas hayan contratado en cualquier parte del mundo, incluidos los países donde las leyes de privacidad de datos pueden no ser equivalentes o tan protectoras como las leyes de su país. LA ORGANIZADORA implementará las medidas apropiadas para garantizar que su información personal permanezca protegida y segura cuando se transfiera fuera de su país de origen, de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
DÉCIMA TERCERA. RESPONSABILIDAD: La responsabilidad de LA ORGANIZADORA se limita única y exclusivamente a entregar a el premio a la persona que se identifique como ganadora. LA ORGANIZADORA no será responsable bajo ningún concepto por lo siguiente:
Por el uso y disposición que haga el ganador con el premio.
Por todo lo que sea distinto a la entrega del premio.
LA ORGANIZADORA no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes y/o problemas y/o discusiones que se presenten entre el titular de la cuenta favorecida y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión y/o la titularidad de tal cuenta.
Para más información o consultas respecto a las normas contenidas en este reglamento, puede comunicarse al correo electrónico info@ecoins.eco o al número +506 8801 0326 / 7230 3985, en horarios de oficina de lunes a viernes de 8am a 5pm.
DECIMA CUARTA. Facilitadores: La participación de las Cadenas de Supermercados Walmart, P&G y Compañía Nestlé Costa Rica S.A. en esta Promoción es de Facilitadores. Ello significa que solamente ponen a disposición del Organizador los supermercados y las marcas participantes descritos en este Reglamento. El Organizador, formalmente declara que por la presente releva a Corporación de Supermercados Unidos, S.R.L, en adelante CSU., a Compañía Nestlé Costa Rica S.A. y a P&G, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra el facilitador es CSU por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la Promoción. El Organizador se hará responsable por cualquier daño o perjuicio que se produjere en relación con la Promoción y el favorecido o cualquier otro daño proveniente de cualquier etapa de la Promoción y por tanto responderá por multas y/o sanciones que imponga las autoridades correspondientes, responderá judicial y extrajudicialmente por esos daños y perjuicios. En el caso de que se produjere alguno de los daños y perjuicios aquí indicados y con ello se afecte la imagen o credibilidad de cualquiera de los facilitadores incluyendo los supermercados de CSU o la cadena de comercialización, el Organizador, se compromete, adicionalmente a lo aquí indicado, a exonerar públicamente a los facilitadores incluyendo a CSU, y a cualesquiera de sus formatos y a la cadena de comercialización, por lo ocurrido.
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